Добрый день,подскажите, пожалуйста, ответ на данный вопрос: Герой какого литературного произведения итальянского автора послужил прототипом Евгения Онегина?

Скажите: патЕнт или патЭнт?

Должна ли писаться запятая в этом случае: "Когда я вошла в палату, там находился только пациент без сопровождения"