"Все так делают, и вы поэтому так делаете", – правильно поставлена запятая?

Подскажите, в предложении "В понедельник у меня должен быть урок с 2-2:40, но это (не)точно".

"Хочу сказать "спасибо" вашей службе поддержки" – "спасибо" правильно взято в кавычки? С другими подобными случаями то же правило работает?