"И когда мы начинаем организовывать подобные мероприятия, мы всегда сталкиваемся с непониманием аудитории", – нужна ли запятая перед "когда"? Спасибо!

СнЯта или снятА?

В преддверии выхода игры о приключениях юного Дерека, объявляем конкурс, посвящённый серии ... Допустим ли такой вариант расстановки запятых?