Что такое "дивиденты"?

"И когда мы начинаем организовывать подобные мероприятия, мы всегда сталкиваемся с непониманием аудитории", – нужна ли запятая перед "когда"? Спасибо!

"Эту работу нигде не написано как делать" – нужна запятая перед "как делать?"