Правильно ли стоит запятая во фразе "Вы знаете, как мы поступили тогда"?

Должна ли писаться запятая в этом случае: "Когда я вошла в палату, там находился только пациент без сопровождения"

В основном - нужно обособлять? В основном я передвигаюсь на общественном транспорте.