Является ли правильным с точки зрения русского языка предложение "Свои сообщения ты должен мочь редактировать."? (речь идет о сообщения в соцсетях)

Здравствуйте. Единая дежурно-диспетчерская служба – «скорая помощь» города. Уместны ли кавычки? Служба выезжает на аварийные ситуации: протечки, засоры и т.д.

Скажите, пожалуйста, приемлемо ли говорить или писать "внешний вид" к неодушевленным предметам. Пример: внешний вид дома или внешний вид металлического изделия.