Как правильно написать: микро и макро проблемы?

Здравствуйте, подскажите, правильно ли расставлены запятые? 1. Просторный, чуть завышенный кверху силуэт с плавной линией рукава.

Здравствуйте. Единая дежурно-диспетчерская служба – «скорая помощь» города. Уместны ли кавычки? Служба выезжает на аварийные ситуации: протечки, засоры и т.д.